Impresoras de tickets, recibos y boletas
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Funcionamiento de las impresoras de tickets, boletas y recibos
Estas impresoras en general utilizan un cabezal térmico para imprimir caracteres e imágenes por radiación calorífica, funcionando así de forma parecida a las impresoras láser, por lo que necesitan un papel especial térmico.
La principal característica del papel térmico es que está recubierto de una sustancia cerosa que reacciona con el calor. El más habitual son los rollos de 40 mm de ancho, pero hay impresoras también de 50 y 80 mm, por ejemplo, en cajeros automáticos.
Carecen prácticamente de mantenimiento, al no ensuciarse su cabezal con ningún tipo de tinta, lo que las hace muy recomendables pues tienen una gran durabilidad. Otra ventaja es que no necesitan grandes mecanismos para impactar al imprimir y la carcasa puede ser realmente pequeña.
Pantalla simple
A menudo incluyen pantallas de visualización que permiten a los clientes ver artículos a medida que los empleados escanean o los ingresan manualmente para la transacción. Esta pantalla simple ayuda a los compradores a verificar los precios y revisar la información fiscal de un vistazo, asegurando que reciban los precios anunciados.
Herramienta de marketing efectiva y prueba de compra para el cliente
Estas impresoras pueden incluir el nombre comercial, el número de contacto y la dirección. Esto facilita que los compradores recuerden dónde compraron artículos y regresen allí para obtener productos similares, proporcionando una excelente oportunidad de comercialización. Muchas ofrecen impresión en el reverso, lo que le permite agregar cupones o consejos valiosos y políticas de almacenamiento al dorso de cada recibo.
Los tickets impresos funcionan como comprobante tributario de compra para cada transacción, también sirven para realizar devoluciones o cambios en una fecha posterior.
Operación confiable y rápida
Las impresoras de recibos de última generación, que en general utilizan conexiones inalámbricas (por ejemplo a través de Bluetooth), presentan altos rendimientos y muy buena velocidad de impresión medida en pulgadas por segundo. Llevan estadísticas de tiempos y frecuencia de fallas, en general de comunicación, lo que permite anticipar y encontrar alternativas para una operación eficiente en los puntos de venta.
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